# TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ BİLGİLENDİRME METNİ

LOSS CLOUDY (“LOSS CLOUDY”) olarak, 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu (“EHK”), 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun (“ETK”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında; tarafınıza ticari elektronik ileti gönderilmesi ile kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve aktarılması hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla işbu Ticari Elektronik İleti Bilgilendirme Metni hazırlanmıştır.

LOSS CLOUDY ile paylaşmış olduğunuz kimlik bilgileriniz (ad ve soyad) ile iletişim bilgileriniz (e-posta adresi ve telefon numarası), ticari elektronik ileti onayı vermeniz halinde LOSS CLOUDY tarafından;

WhatsApp, SMS, telefon ve e-posta dahil olmak üzere onay verdiğiniz iletişim kanalları aracılığıyla ticari elektronik ileti gönderilmesi, müşteri memnuniyetine yönelik çalışmaların yürütülmesi, pazarlama analizlerinin gerçekleştirilmesi, reklam, kampanya ve promosyon faaliyetlerinin yürütülmesi, ürün ve hizmetlerin tanıtılması ve pazarlanması, müşteri odaklı kampanyaların oluşturulması, LOSS CLOUDY iş ortakları aracılığıyla size özel fırsatların sunulması, hedef kitle belirleme çalışmalarının yapılması, kullanıcı davranışlarının analiz edilerek müşteri deneyiminin geliştirilmesi, doğrudan ve dolaylı pazarlama, kişiselleştirilmiş pazarlama ve yeniden pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, kişiye özel segmentasyon ve analiz çalışmalarının gerçekleştirilmesi, iç raporlama ve pazar araştırması faaliyetlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik çalışmaların planlanması ve gerçekleştirilmesi, sunulan ürün ve hizmetlerin tercihleriniz, kullanım alışkanlıklarınız ve ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilerek tarafınıza önerilmesi ve tanıtılması ile müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin planlanması ve yürütülmesi amaçlarıyla işlenebilecektir.

Kişisel verileriniz, ETK’nın 6. maddesi uyarınca vermiş olduğunuz ticari elektronik ileti onayına ve KVKK’nın 5. maddesinin birinci fıkrası kapsamında açık rızanıza dayanılarak işlenecektir.

Ticari elektronik ileti gönderilmesine ilişkin onayınızı dilediğiniz zaman, tarafınıza gönderilen iletilerde belirtilen ret yöntemlerini kullanarak geri alabilirsiniz.

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere LOSS CLOUDY tarafından doğrudan veya hizmet alınan tedarikçiler ve hizmet sağlayıcılar aracılığıyla işlenebilir; elektronik ileti gönderimi, veri saklama, müşteri ilişkileri yönetimi, analiz ve teknolojik altyapı hizmetleri sunan hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.

KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı kullanmak ve kişisel verilerinize ilişkin taleplerinizi iletmek için [www.losscloudy.com](http://www.losscloudy.com) adresinde yer alan iletişim kanalları üzerinden veya [[email protected]](mailto:[email protected]) e-posta adresi aracılığıyla LOSS CLOUDY’ye başvurabilirsiniz.